配送情報

郵便局の配達（1588-1300）でお届けします。
済州島および離島は追加送料がかかる場合があります。

ご注文いただいた商品は順次発送いたします。
ご注文フォームでご入金確認後、土日祝日を除き、ご入金確認日から2～3日程度かかります。
アクセサリー、シューズ、再注文はさらに遅れる場合があります。

- 確認次第、順次テキストメッセージをお送りします。

人気商品は配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
受取人の電話連絡不能や不在による返品の場合、すべての責任と返送料はお客様のご負担となります。

- ご注文の際、配送業者が配達時に確認するものですので、必ず変更がある場合は電話または掲示板でご連絡ください。
(配送依頼書に記載された変更内容が適用されなかった場合、Jeky Bros Studio は責任を負いません。)

交換・返品

- 商品到着後、返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に
マイページから返品申し込みまたは1833-4181までお電話または掲示板にてご連絡の上、
郵便局留め（1588-1300）で返品申し込みまたはウェブサイトからオンライン申し込み後、集荷依頼を行ってください。
商品をきれいに梱包の上、交換希望商品とご希望の処理内容を記載したメモを添えて、下記住所まで着払いにてご返送ください。

返品先住所：ソウル特別市中浪区望宇路271（上鳳洞）ジャッキーブロ前

- 販売者に相談せずに他の配送サービスを利用した場合、追加の送料はお客様の負担となります。

- 返品送料は、注文全額の返品の場合は5,000ウォン、一部返品の場合は2,500ウォン、商品残額が30,000ウォン未満の場合は一部返品の場合は5,000ウォンです。
送料は商品に同封せず、必ず口座に入金してください。
Jeky Bros Studioは、商品に現金を同封して宅配便で送った場合に発生する損失については一切責任を負いません。
- Jeky Bros Studioは、すべての配送と配達を記録します。返却手続きは CCTV で行います。

注意

以下の場合は、いかなる理由でも返品は一切できません。
（お客様のご不便を避けるため、着用や洗濯前に商品に不具合がないかご確認ください！）

1. 商品到着後7日が経過した場合
2. 洗濯または着用した場合
3. 消臭剤、香水、柔軟剤などを使用した場合
4. その他、お客様の責任による理由で商品が破損し、再販できない場合

1. 単なる気が変わった場合や選択情報の選択間違いによる交換・返品
2. 商品に表示されている色の違いによる交換・返品モニター
3. 実寸±2～3cmの相違による交換・返品

A/Sマネージャー：Jacky Bros Studio / 電話番号：1833-4181